第一章 总则第一条 为加强案件质量监督管理，提高法律服务水平和服务质量，依法维护委托人合法权益，制定本制度。第二条 服务质量是指本所律师向委托人提供各项法律服务的专业能力、敬业精神、工作效率、服务效果等因素相互结合形成的综合服务品质。第三条 本所运用质量监督管理措施，确保所有案件
方式，畅通信息交流、意见反馈渠道。第二十四条本所定期对投诉情况进行分析、总结，对律所管理和律师执业过程中存在的问题提出改进意见或建议，并采取措施督促整改。第二十五条本所建立健全投诉档案管理制度，投诉案件应及时归卷，留档备查，归档材料应包含以下内容：（一）投诉人基本信息；（二）
第一章 总则第一条 为切实保障律师执业权利，充分发挥律师职能作用，特制定本办法。第二条 律师依法享有的执业权利受法律保护，任何组织和个人不得妨碍、侵害律师的执业权利。第三条 本所将维护律师执业权利和维护律师行业整体权益相结合，切实改善律师执业环境。第四条 本所主任是本所维权工
第一章 总则第一条 为加强执业律师及其他聘用人员政治思想教育和业务技能培训，培养领军和专业人才，根据有关规定和要求，制定本制度。第二条 本所为律师培训和律师人才培养的第一责任人。本所建立健全多层次的教育培训培养体系，着眼于培育讲政治、职业道德好、专业水平高的优秀人才。第三条 本所
第一章 总则第一条为规范人力资源管理工作，明确人力资源管理职责，促进本所健康持续发展，制定本办法。第二条本办法适用于在本所执业的专职律师、兼职律师、实习人员以及辅助工作人员。第三条本所依法建立健全人员管理制度，加强对律师和其他人员的管理，维护双方的合法权益。&
道宽律师事务所信息化建设实施办法第一章 总则第一条 为加强信息化建设，提升管理水平和效能，提高法律服务质量和效率，制定本办法。第二条 本所成立信息化建设与管理工作机构，负责律所信息化建设总体规划的制定与实施、信息化应用、培训和相关工作协调。第三条本所指定专人担任专职或
道宽律师事务所文书资料管理制度第一条 为规范文书资料管理，提升文书资料使用效能，制定本制度。第二条 文书资料包括业务文书资料、内部文书资料和其他文书资料。第三条 文书资料管理包括文书资料的制作、用印、分类、编号、归档、保管、查阅、销毁等工作。第四条 文书资料实行分类集中统一
道宽律师事务所业务档案管理制度第一章 总则第一条 为规范律师业务档案管理，真实记载律师的办案情况及办案质量，特制定本制度。第二条 律师承办业务形成的案卷材料，必须严格按照本制度的要求立卷归档和管理。第三条 本所配备档案管理人员，职责是：（一）收集、整理、保管和统计本所的档案
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